零售商对包装的要求越来越高。它们需要适合货架,有助于品牌体验,并符合可持续发展标准。与此同时,生产商也在寻找用更少的员工创造更多产出的方法。在这种情况下,对智能集成包装解决方案的需求不断上升。BluePrint Automation (BPA) 通过咨询式销售解决了这一问题:核心不是机器,而是为客户的问题找到正确的解决方案。
撰稿人:Harry van Deursen,Verpakkingsmanagement(《包装管理》杂志)
BPA 为几乎所有纸箱结构提供自动化包装解决方案,"BPA 装盒和 WA 系统销售总监 Ed Mets 说道。"从 RSC 和缠绕式包装到托盘、肩托盘和定制设计,如我们的 Easy-D 包装。说服客户采用特定的包装盒设计并不是我们的责任。我们的责任是认真倾听,了解挑战所在,然后与客户一起确定正确的方向。
出发点:客户的挑战
与澳大利亚肉类产品生产商 Don Smallgoods 合作就是这种方法的一个具体实例。他们希望将产品垂直摆放在商店货架上,以获得更好的可见度和更高的销售机会。然而,垂直运输会导致产品下垂,影响展示效果。同时,包装盒还必须满足零售商的要求,如在货架上能清楚地看到产品并易于打开。在第一阶段,BPA 公司与 Don Smallgoods 公司一起规划了所有的愿望和瓶颈。这份清单清楚地表明,理想的货架外观与运输方式之间存在冲突。解决方案就是 Easy-D 包装:一种获得专利的包装盒,产品水平包装和运输,但可以垂直摆放。Easy-D 的优势不仅在于其功能性,还在于它对零售商来说非常简单。由于设计巧妙,包装可以很容易地打开,而且由于看不到穿孔,展示面的展示效果最佳。"包装可以直接摆放到货架上,"Mets 说。"这样既节省时间,又美观大方。
从概念到实施
包装盒设计只是一个开始。BPA 与 Don Smallgoods 一起,将概念转化为可运行的生产线,并支持与纸板供应商的联系。Mets 说:"我们根据零售商的要求调整了结构,同时还考虑了机器的高效加工。只有将这些要素结合起来,才能实现真正有效的解决方案。
应用三角
根据 Mets 的说法,BPA 公司有意识地从客户、机器制造商和纸板供应商这三方出发开展业务。"我们称之为应用三角。每一方都有特定的知识。客户知道车间和货架上需要什么,我们知道机器的可能性和局限性,纸板供应商知道材料和生产在技术上的可行性"。
Mets 认为,通过与这三方的积极接触和坦诚沟通,可以找到更好的解决方案。"我们在讨论包装盒的设计时,也会让纸板供应商参与进来。这样,我们就能避免纸上谈兵的东西在现实中变得不切实际。我们还要确保设计符合机器的能力"。
作为知识合作伙伴的 BPA
"我们提供机器,但最重要的是,我们提供知识",Mets 在谈到 BPA 作为知识合作伙伴的角色时说道。关于箱子、装载和市场需求的知识。即使在安装之后,我们也会继续参与。我们的服务着眼于整个过程:从安装、维护到培训和升级。因此,合作并没有随着生产线的交付而结束。BPA 将继续与客户保持联系,以监控性能并在必要时进行调整。这关系到解决方案的整个生命周期,而不仅仅是一次性交付。事实证明,这种方法是成功的。销售总监举例说,一位客户将美式折叠盒改成了环绕式包装。Mets 解释说,由于提高了堆叠强度,因此节省了纸板。我们为该客户节省了约 40% 的纸板。但只有从包装入手,而不是从机器入手,才能做到这一点'"。
共同探索
Mets 认为,咨询式销售的优势在于建立平等的关系。"我们不会带着一个标准的解决方案走进去。我们要共同探索。如果这意味着我们需要先花几个月的时间考虑包装盒的设计,那么我们就会这样做。因为如果这是对的,那么机器的选择就会自动跟上。梅兹认为,这也是 BPA 的独特能力所在。"我们的工程师、销售人员和技术人员既懂技术,也懂实践。这使我们能够从第一次谈话到生产优化,真正为客户提供方便。"
本文由 BluePrint Automation 合作撰写。